Как осуществляется мониторинг активности сотрудников: правила и порядок действий

Оценить эффективность деятельности компании невозможно без оценки труда и контроля ее работников. Отсутствие этих функций управления может спровоцировать хаос, остановить который сложнее, чем предотвратить.

Любое предприятие, которое ставит перед собой цель преуспеть на рынке, должно быть готово к фиксированию своих ошибок, своевременному их исправлению прежде, чем они помешают осуществлению успешной деятельности.

Правила мониторинга

1. Мониторинг представляет собой процесс наблюдения за объектом, сравнение его деятельности с заданными критериями. Он должен присутствовать в любой системе управления. Мониторинг состоит из: регулярного сбора информации, наблюдения за эффективностью управления объектами, анализа тенденций разного состояния объектов мониторинга, обследования и оценки эффективности управления данными объектами, прогноза влияния финансового состояния изучаемых объектов на развитие отраслей. Если нужно узнать больше про систему мониторинга сотрудников, на mirobase.com есть вся информация.
2. Контроль работы персонала нужен как руководителю, так и самим работникам. Руководитель в результате получает надежную команду служащих, работники – определенную зарплату, некоторые правила и требования, мотивацию к труду.
3. Управленческий контроль позволяет сотрудникам выдавать нужные результаты, не проваливать задания, не срывать сроки договоренностей с партнерами, завоевывая тем самым их доверие. Мониторинг обеспечивает выполнение работы в срок и качественно, что выгодно персоналу компании, его руководству ввиду получения премий, увеличения зарплаты, узнавания бренда.
4. При появлении проблем, ошибок мониторинг обеспечивает выявление их в самом начале, исправление с наименьшими потерями. Установленные строгие правила вызывают уважение у работников к руководителю, делают их более лояльными.
5. Правильно организованный контроль фиксирует не ошибки, а успехи, что является бесплатным тренингом для работников, которых это мотивирует, заставляет расти в личном, профессиональном плане.

Основными функциями мониторинга являются: денежное поощрение (мотивация), санкции материального, нематериального характера (принуждение), при контроле работники становятся более собранными (дисциплина).

Одновременно мониторинг выявляет сотрудников с низкой мотивацией, тех, кто плохо работает, срывает договорные сроки. Контроль снижает уровень воровства не только денежных средств, но и других ресурсов, помогает найти мошенников, шпионов, работающих на конкурентов.