Що таке карта кліків (Heatmap) і як вона допомагає покращити сайт

Карта кліків (heatmap) — це візуальне представлення даних, яке показує, як користувачі взаємодіють із веб-сайтом.

Вона відображає зони, де відбувається найбільша активність, за допомогою кольорової градації: червоні або жовті області вказують на найбільш активні ділянки, тоді як сині або зелені — на менш активні. Такі карти дозволяють зрозуміти, які елементи сайту привертають увагу користувачів, а які залишаються непоміченими. Створенння сайту має на увазі продуману карту кліків. Роздивимося, як карта кліків допомагає покращити сайт, детальніше.

Аналіз поведінки користувачів

Карти кліків дозволяють вивчати, як користувачі переміщуються по сайту, які кнопки натискають та де зупиняються. Вам вдасться виявити, чи є проблеми з навігацією або якщо певні елементи дизайну не працюють так, як передбачалося.

Оптимізація дизайну

Знаючи, які елементи найбільш популярні, можна оптимізувати дизайн сайту. Наприклад, якщо кнопка Купити не отримує достатньої уваги, можна змінити її колір, розмір або розташування.

Покращення контенту

Карти кліків вказують на те, які частини контенту читачі знаходять цікавими. Тепер можна адаптувати текст, зображення та відео для кращого залучення аудиторії.

Виявлення проблем

Якщо користувачі часто натискають на неактивні елементи або не можуть знайти важливу інформацію, це говорить про проблеми у функціональності сайту. Виправлення цих моментів суттєво покращує досвід користувачів.

Тестування нових ідей

Використання карт кліків у A/B тестуванні дозволяє порівнювати різні версії сторінок і бачити, яка з них працює краще. Це допомагає приймати обґрунтовані рішення щодо змін, тому складнощів не виникне.

Покращення конверсії

Зрозумівши, які елементи сайту працюють найкраще, можна зосередитися на їхньому розвитку та оптимізації. Завдяки такому моменту збільшується конверсія — кількість користувачів, які виконують бажану дію (покупка, підписка тощо).

Візуалізація даних

Карти кліків надають зрозумілу візуалізацію даних, що робить їх корисними для команди маркетингу та розробки. Тепер можна легко ділитися знахідками з колегами та обґрунтовувати зміни. Саме тому сайт буде розвиватися ефективніше.

Вам варто звернутися до фахівців, які допоможуть розробити правильну карту кліків. Вона буде продуманою до деталей, тому користувачі не стикнуться зі складнощами, ввиваючи ваш портал!